Des millions d’utilisateurs du réseau mobile espagnol Telefónica ont subi des coupures mardi, se retrouvant sans accès aux lignes fixes, à Internet et aux services d’urgence.
Moins d’un mois après une panne d’électricité nationale, des problèmes techniques chez l’un des principaux fournisseurs de télécommunications du pays ont provoqué d’importantes perturbations.
Les pannes ont touché des régions majeures telles que l’Andalousie, le Pays basque et la Communauté valencienne.
Un porte-parole de l’entreprise a déclaré au journal espagnol El País que Telefónica avait tenté une mise à jour du réseau pendant la nuit, ce qui a entraîné une défaillance technique.
Les lignes fixes ont été les plus impactées, bien que de nombreux utilisateurs aient également perdu l’accès à Internet.
Le numéro d’urgence 112 a été hors service dans plusieurs régions. Il a depuis été rétabli dans au moins certaines parties du pays.
Cette défaillance des communications survient après la récente panne d’électricité nationale en Espagne, au cours de laquelle de nombreux utilisateurs ont perdu l’accès à Internet et au téléphone, et de nombreux numéros d’urgence locaux ont eu du mal à reprendre un fonctionnement normal même après le rétablissement de l’alimentation électrique.
Les raisons précises de cet effondrement du système électrique de la péninsule n’ont pas encore été déterminées par les autorités.